Fygë
Usein kysyttyä
- yritysasiakasta
- 900+yritysasiakasta
- perustettu
- 2021perustettu
- tarjous
- 2 htarjous
- Google, 100+ arvostelua
- 4,9★Google, 100+ arvostelua
- palaa uudelleen
- 80 %palaa uudelleen
- Kuinka aikaisin tilaus pitää tehdä?
- Verkkotilauksen voi tehdä viimeistään 3 arkipäivää ennen toimituspäivää.
- Miten teen tilauksen?
- Tilauksen voi tehdä verkossa osoitteessa fyge.fi. Jos tarvitset apua isomman tapahtuman tilaukseen tai tilauksellesi on vähimmäisarvo, tiimimme auttaa: 040 649 4184 tai sales@fyge.fi, ma–pe klo 9–15.
- Voinko tilata viime hetkellä?
- Ymmärrämme, että kokouksia tulee lyhyellä varoitusajalla. Ota yhteyttä, niin teemme parhaamme. Kun tilaus osuu alle 3 päivän päähän tapahtumasta, ota yhteys tiimiin: 040 649 4184 tai sales@fyge.fi, ma–pe klo 9–15. Alle 3 arkipäivää ennen toimitusta tehtyihin tilauksiin lisätään 10 %:n viime hetken lisä, koska ne vaativat nopeaa koordinointia keittiöltä ja logistiikalta.
- Mikä on peruutusehtonne?
- Alle 3 päivää ennen toimitusta peruutetut tilaukset laskutetaan kokonaan. Yli 1 000 euron tilaukset, jotka perutaan alle 5 arkipäivää ennen toimitusta, laskutetaan kokonaan. Valmistelut alkavat hyvissä ajoin: raaka-aineet tilataan, keittiökapasiteetti varataan ja henkilökunta aikataulutetaan.
- Voinko maksaa laskulla?
- Kyllä. Verkkotilausten oletusmaksutapa on luottokortti, mutta tiimimme voi ottaa laskutuksen käyttöön. Lähetä laskutustietosi osoitteeseen sales@fyge.fi, niin palaamme pian.
- Mikä on toimitusmaksunne?
- Toimitamme Helsinkiin, Espooseen ja Vantaalle. Toimitusmaksu on 65 € + alv. Toimitukseen sisältyy kuljetus suoraan osoitteeseesi, ruoka tarjoiluvalmiissa laatikoissa ja tarjottimilla sekä selkeät ruokavaliomerkinnät jokaisessa tarjottimessa. Kerro tarkat toimitustiedot tilatessasi, niin kaikki sujuu.
- Mikä on noutolisä?
- Jos tilaukseen kuuluu nouto tapahtuman jälkeen (esimerkiksi vuokratut ruokailuvälineet, kahvitermarit tai kattaus), siitä veloitetaan 65 € erikseen toimitusmaksun lisäksi.
- Mitä kattaus tarkoittaa?
- Näyttävät ruokapöydät ovat erikoisalaamme. Suosittelemme Signature-kattausta vähintään 20 hengen tilaisuuksiin. Kattaukseen kuuluu rekvisiitan vuokraus (puutarjottimet, korit, korokkeet, koristelu ja tarjoilupihdit), kaiken rekvisiitan puhdistus tapahtuman jälkeen sekä räätälöity menutuloste pöytään. Esimerkiksi 50 hengen kattaus tarvitsee tyypillisesti 2 metriä pöytätilaa (isännän puolesta) ja 1,5 tuntia aikaa. Sovimme käytännön yksityiskohdat aina etukäteen.
- Mitä viime hetken lisä tarkoittaa?
- 10 %:n viime hetken lisä koskee alle 3 arkipäivää ennen toimituspäivää tehtyjä tilauksia. Se kattaa raaka-aineiden hankinnan lyhyellä varoitusajalla, keittiön ja henkilökunnan aikataulujen muutokset sekä toimituksen varmistamisen tiukalla aikataululla. Suosittelemme tilaamaan ajoissa, mutta autamme mielellämme myös lyhyellä varoitusajalla. Jos et ole varma, laskeeko tilauksesi viime hetken tilaukseksi, kysy meiltä.
- Kuinka myöhään voin vahvistaa henkilömäärän?
- Ilmoita henkilömäärä ja ruokavaliotiedot viimeistään 5 päivää ennen toimitusta. Tilausta voi muuttaa 5 päivää ennen toimitusta. Näin varmistamme kaikkien ruokavalioiden ja erikoistuotteiden saatavuuden.
- Mitä erityisruokavalioita huomioitte?
- Meillä on herkullisia vaihtoehtoja yleisimpiin ruokavalioihin: gluteeniton (GF), vegaaninen (VG), laktoositon (LF) ja pähkinätön (NF). Vegaanisista ja gluteenittomista vaihtoehdoista veloitetaan +15 % tuotteen tai menun hinnasta korkeampien raaka-ainekustannusten vuoksi. Muista allergioista ja erityistoiveista kerrothan kassalla kommenttikentässä. Tuotteiden ainesosat ja ruokavaliomerkinnät löytyvät tuotesivuilta. Pidätämme oikeuden tarjota vaihtoehtoja muihin erityisruokavalioihin.
- Allergeenijäämät
- Emme voi taata, että tuotteemme ovat täysin vapaita 16 yleisimmän allergeenin jäämistä: gluteenia sisältävät viljat (vehnä, ruis, ohra, kaura), selleri, kananmuna, kala, lupiini, maito (myös laktoosi), nilviäiset, sinappi, pähkinät (myös mantelit), maapähkinä, seesaminsiemenet, äyriäiset, soija, rikkidioksidi ja sulfiitit (yli 10 mg/kg tai 10 mg/l) sekä puupähkinät.
- Saammeko teiltä ruokailuvälineet?
- Kyllä. Tarjoamme ruokailuvälineet, lautaset, lautasliinat ja mukit lisäpalveluna, joko kertakäyttöisinä ympäristöystävällisinä vaihtoehtoina tai uudelleenkäytettävinä vuokratuotteina tilaisuuden mukaan. Kerro tilatessasi, kumman haluat.
- Miten arvioin ruoan määrän?
- Sopiva määrä riippuu tilaisuuden tyypistä, kellonajasta ja tarjoilutavasta. Suuntaa-antavasti: kevyt aamiainen tai iltapäivän välipala 2–3 tuotetta per henkilö, lounas tai ruokaisa kattaus 4–6, cocktail-tilaisuus 5–8 suupalaa, koko päivän tapahtumassa yhdistelmä ohjelman mukaan. Huomioi myös, seistäänkö vai istutaanko, onko tarjolla alkoholia tai muuta ruokaa ja kuinka pitkä tilaisuus on. Autamme mielellämme arvioinnissa.
- Onko teillä minimitilausta?
- Joillakin tuotteilla on vähimmäistilausmäärä, jotta vältämme hävikkiä tuotannossa. Palvelemme silti hyvin erikokoisia ryhmiä, viiden hengen tiimeistä yli 600 vieraan tapahtumiin. Pienempään palaveriin suosittelemme mielellämme sopivimmat vaihtoehdot, kysy sales@fyge.fi.
- Mitä tietoja tarvitsette tarjousta varten?
- Nopean ja tarkan tarjouksen saat, kun kerrot tapahtuman päivän ja kellonajan, henkilömäärän (arviokin riittää), tilaisuuden tyypin (aamiainen, lounas, afterwork, juhla), ruokavaliot, toivotun menun tai teeman sekä mahdolliset lisäpalvelut (kattaus, ruokailuvälineet, henkilökunta). Jos kaikki ei ole vielä selvillä, kerro mitä tiedät, niin rakennamme loput yhdessä.
- Onko teillä ympäristöystävällisiä vaihtoehtoja?
- Kyllä. Käytämme kierrätettäviä ja biohajoavia ruokalaatikoita ja tarjottimia, suosimme paikallisia toimittajia, tarjoamme kasvispohjaisia ja kauden menuja, vuokraamme tapahtumiin uudelleenkäytettävät ruokailuvälineet, lautaset ja tarjoilurekvisiitan, ja tarjoilemme esimerkiksi smoothiet uudelleenkäytettävissä purkeissa ja aamiaiskupit laseissa kertakäyttömuovin vähentämiseksi. Kerro, jos vastuullisuus on tilaisuudessasi tärkeää, niin huomioimme sen tilauksessa.
- Tarjoatteko alkoholipalveluita?
- Emme myy alkoholia itse, mutta tarjoamme tapahtumiin baarimestaripalvelun ja teemme yhteistyötä luotettavien toimittajien kanssa, jotka voivat toimittaa juomat. Kerro tarpeesta, niin koordinoimme kokonaisuuden.
- Etkö löytänyt vastausta?
- Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, lähetä se osoitteeseen sales@fyge.fi. Lisäämme sen tänne.
Fygë
Suunnitellaanko teidän tarjoilunne?
Kerro tilaisuudestanne, niin teemme tarjouksen. Vastaamme yleensä kahdessa tunnissa arkisin.
Tilaa verkossaVakiotarjoilut, 2 minVastaus yleensä 2 tunnissa arkisin
ErityisruokavaliotGF-, VG-, LF- ja NF-vaihtoehdot. Vegaaniset ja gluteenittomat +15 % tuotteen hinnasta. Kerro muut allergiat, niin huomioimme ne.